プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 15階
• 電話番号：+81 3-6823-9471
• メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、学校運営、入学手続、学習支援、保護者対応、各種案内、問い合わせ対応、採用、契約管理、法令遵守その他必要な業務のため、以下の情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 在籍情報、学年、所属クラス、出欠、成績、学習履歴、指導記録
• 保護者情報、家族構成、支払情報、請求・入金情報
• 面談記録、相談内容、アンケート回答、問い合わせ内容
• 画像・動画・音声データ（授業、行事、広報等で取得する場合があります）
• 端末情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格情報等
• 法令上必要な範囲で取得するその他の情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 入学申込、在籍管理、受講管理、学習指導、成績管理、進路相談等の学校運営のため
• 保護者への連絡、面談、緊急時対応、健康・安全管理のため
• 授業、講習、イベント、説明会、各種サービスの提供および運営のため
• 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
• 当社サービスの改善、新規サービスの企画、品質向上のため
• アンケート、統計分析、マーケティング、広報活動のため
• 採用選考、採用後の人事労務管理のため
• 法令、行政機関、学校運営上必要な対応への協力のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 当社の正当な利益を保護するために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合

当社は、業務の一部を外部委託することがあります。その場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、法令上必要な場合または別途公表・通知した場合を除き、共同利用を行う場合は、その範囲、利用目的、管理責任者等を適切に明示します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、オンライン学習支援システム等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 移転先の国における個人情報保護制度や移転先事業者の体制に関する情報を確認し、必要な措置を講じる
• 法令上求められる情報提供・確認・記録等を適切に実施する

外国にある第三者への提供がある場合、当社は必要に応じて、移転先国名、当該国の制度、移転先の保護措置等について、法令に従い本人に通知または公表します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合を除き、必要がなくなった場合には速やかに消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。

• 在籍・学習関連情報：在籍期間中および退学・卒業後、法令・業務上必要な期間
• 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ・相談記録：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令に基づく期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がある場合を除き、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出ることができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。また、本人は、個人情報保護委員会その他の所管機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄等の物理的措置
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー 15階
• 電話番号：+81 3-6823-9471
• メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月4日